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助力“最多跑一次” 院长领跑志愿队伍
发布时间: 2018/09/11   浏览人次:1294

“您好,请问需要帮助吗?”早上7:30,在市三院门诊大厅自助挂号机前,一位身着红马甲的志愿者正热情地帮助前来挂号的市民。这位志愿者就是该院的党委书记、院长钱敏才。

       为落实医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革,使患者“看病少排队”,“付费更便捷”,切实为患者及家属提供更优质、更便捷、更高效的医疗服务。一直以来,市三院多措并举、多管齐下优化就医流程,改进服务方式,让患者少跑路。

        除了不断加强信息化建设,推进智慧医疗服务,医院还充分发挥起了志愿者队伍的作用,号召广大职工秉承“我来帮您跑”的服务理念,自发加入志愿者队伍,用心、贴心、暖心服务每一位患者,在门诊、病房常态化开展多项特色志愿服务,以实际行动在群众最需要、最想见到的地方,为“最多跑一次”改革行动助力。

        钱院长表示,广大志愿者不仅要当好引导员,还要当好政策法规宣传员,建言献策参谋官,为提升医院精细化管理献计出力,为提升老百姓的改革获得感、满意度多做贡献,争做助力改革的排头兵。

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